Обслуживание и ремонт 3D-принтеров Imprinta
+7 925 336 68 29
В нашем сертифицированном сервисном центре вы можете провести:
- Диагностику и настройку
- Ремонт
- Апгрейд
- Модификацию
- Перепрошивку
- Установку слайсеров и сопутствующего ПО
Берем на постоянное обслуживание
Профессиональные и промышленные 3D-принтеры Imprinta. Как классические модели первых поколений, снятые с производства, так и современные высокопроизводительные версии серии Hercules G Series с активной термокамерой и высокотемпературными экструдерами.
Hercules, Hercules Strong, Hercules Strong DUO, Hercules G2, Hercules G3, Hercules G3 DUO, Hercules G4, Hercules G4 DUO, Hercules G6, Hercules G6 DUO, Hercules G9 DUO, Hercules G10, «Муромец Р200», а также кастомные сборки и апгрейды на базе комплектующих Imprinta.
Выполняем широкий спектр работ:
Чистка сопла, замена сопла, термистора, нагревателя, хотэнда в сборе, экструдера, датчиков филамента, выравнивание и калибровка стола, настройка автоуровня и системы NBN Pro, натяг ремней осей X и Y, смазка рельсовых направляющих HIWIN и ШВП, диагностика проводки, ремонт/замена датчиков движения филамента, вентиляторов охлаждения, подшипников и шкивов, замена FPC-шлейфа печатающей головы, устранение засоров и проскальзывания филамента, замена угольного фильтра системы очистки воздуха, обслуживание системы автокалибровки сопел TwinHot V2.
Установка и настройка ПО:
- Слайсеров и системы управления Diaprint Suite (Diaprint Cloud, Diaprint PC, Diaprint APP), а также настройка Cura, PrusaSlicer, OrcaSlicer и прочих специализированных программ по моделированию и печати
- Компиляция и прошивка актуальных версий прошивок для плат Hercules Control Board (ARM Cortex M3 32-bit) и MKS Gen 1.4 (Arduino Mega 2560).
- Замена родных прошивок на кастомные сборки, включая установку Klipper на Hercules Strong 2017 и более современные модели с подключением Raspberry Pi.
- Модификация макросов Klipper, настройка Input Shaping и вибрационной компенсации для устранения ghosting и ringing.
- Настройка сетевого подключения, привязка к Diaprint Cloud, управление печатью через Ethernet, Wi-Fi и USB.
- Апгрейд по запросу и техническим возможностям: замена экструдеров UniHot v4 на обновлённую модернизированную версию, установка хотэндов с тефлоновой вставкой для низкотемпературных пластиков, замена сопел диаметром 0,3, 0,4, 0,6, 0,8 и 1,2 мм, модернизация систем охлаждения и фильтрации.
- Нестандартные работы по переделке и модификации, включая установку сторонних плат и систем контроля.
Ремонт экструдеров
Экструдер — один из ключевых узлов 3D-принтера Imprinta, напрямую влияющий на стабильность подачи филамента и качество печати. Мы выполняем диагностику, ремонт и замену высокотемпературных экструдеров собственной разработки Imprinta: Hercules UniHot V4 (для G3, G4 и G6) и Hercules TwinHot V2 (для G4 DUO и G6 DUO). Отдельное внимание уделяем типовой проблеме Hercules G3 и G4 — нестабильной работе экструдеров UniHot v4, проявляющейся в виде сбоев при парковке по оси Z, калибровке карт высот, запуске и выполнении 3D-печати, а также предлагаем замену на обновлённую модернизированную версию[reference:0].
- устранение пропусков подачи, проскальзывания и закусывания филамента
- замена шестерён, прижимных механизмов, пружин и корпусов, настройка усилия прижима
- замена и модернизация экструдеров UniHot v4 на обновлённую версию, разработанную компанией Imprinta[reference:1]
- ремонт и замена шаговых двигателей экструдера, устранение перегрева драйвера
- замена хотэнда с титановым термобарьером на версию с тефлоновой вставкой для печати низкотемпературными пластиками до 250 °C[reference:2]
- настройка системы автоматической калибровки разности высоты сопел NBN Pro для моделей с двумя экструдерами
- настройка усилия прижима под ABS, PLA, PETG, TPU, CF & GF Composites, PEEK, PEKK, BASF 316L & 17-4 PH и другие материалы[reference:3]
- апгрейд и замена экструдера на более производительный


Замена ремней и обслуживание механики
Ремни осей X и Y отвечают за точность позиционирования и геометрию печати на Imprinta. В принтерах серии Hercules используется кинематика Core-XY (двухэтажный) с зубчатым ремнём 10 мм типа GT2, а на оси Z — высокоточная ШВП HIWIN 4 мм[reference:4]. Изношенные или неправильно натянутые ремни приводят к смещению слоёв, звону механики, появлению ghosting и ringing и потере качества изделий.
- замена ремней осей X и Y на Hercules, Hercules Strong, G3, G4, G6, G9 и других моделях
- установка ремней нужного профиля и длины GT2 шириной 10 мм, включая армированные
- корректная натяжение и проверка параллельности осей, настройка натяжителей
- замена рельсовых направляющих HIWIN 12 мм и кареток, устранение люфтов по осям X и Y[reference:5]
- обслуживание и замена ШВП HIWIN 4 мм по оси Z, проверка и замена латунных гаек и муфт
- смазка рельсовых направляющих, ШВП, подшипников и шкивов
- повторная калибровка и вибрационная компенсация после замены ремней
Ремонт электроники
Неисправности электроники Imprinta могут проявляться в виде ошибок датчиков, отсутствия нагрева, потери управления осями, сбоев SD-карты, ошибок прошивки или самопроизвольных перезагрузок принтера. Принтеры Imprinta используют контроллер собственной разработки Hercules Control Board на базе ядра ARM Cortex M3 32-bit, работающий в связке с платой питания Hercules Power Board[reference:6]. В более ранних моделях (Hercules 2017, Hercules Strong) применяется плата MKS Gen 1.4 на основе Arduino Mega 2560[reference:7]. Типовые ошибки: сбои при парковке по оси Z, ошибки калибровки карт высот, связанные с нестабильной работой экструдера UniHot v4[reference:8].
- диагностика и ремонт плат управления Hercules Control Board (ARM Cortex M3 32-bit), Hercules Power Board, MKS Gen 1.4 (Arduino Mega 2560) и плат серии Hercules Strong
- замена драйверов шаговых двигателей, восстановление конфигурации после сбоя
- ремонт и замена блоков питания, устранение просадки питания и отказов нагрева
- восстановление проводки, разъёмов, концевиков и датчиков, ремонт FPC-шлейфов и жгутов
- замена платы печатающей головы, ремонт цепей нагревателя и термистора
- восстановление «окирпиченных» принтеров после неудачного обновления прошивки, перепрошивка через USB-B интерфейс и программатор
- сервисная диагностика и обновление программного обеспечения платы управления через USB-B интерфейс на тыльной панели принтера[reference:9]
- настройка и прошивка после замены компонентов, калибровка PID, стола и Z-offset

Любые работы производятся только после согласования цены, которая рассчитывается после осмотра и дефектовки.
Время ремонта зависит от сложности и сроков доставки необходимых комплектующих если потребуются.
- Принимаются заказы на изготовление кастомных принтеров на базе Imprinta под конкретные задачи.
- Гарантия
- Скидка 10% постоянным клиентам
- Взятие на постоянное обслуживание для предприятий
Адрес сервис центра: Москва, ул. Картмазовские пруды д.2 с.1 (метро Саларьево)










